Le Bureau de l'ombud de l'approvisionnement
Le Bureau de l’ombud de l’approvisionnement (BOA) est une organisation neutre et indépendante du gouvernement du Canada, qui aide à résoudre les différends contractuels, enquête sur les plaintes des entreprises canadiennes, examine les pratiques d’approvisionnement fédérales et formule des recommandations en vue d’apporter des améliorations.
Services and information
Rapports et publications
Rapports des examens des plaintes des fournisseurs, des examens des pratiques d’approvisionnement, d’approfondissement et de partage des connaissances et des rapports annuels du BOA, etc.
Le processus de plaintes – à quoi s’attendre
À quoi s’attendre lorsque vous déposez une plainte auprès du BOA.
Salle des médias
Derniers communiqués de presse et mises à jour officielles, ainsi que les coordonnées pour les demandes des médias.
Foire aux questions
Réponses à vos questions concernant le mandat et les services du BOA.
Au sujet du Bureau de l’ombud de l’approvisionnement
Ombud
Nouvelles
- L’ombud
de l’approvisionnement appuie l’emploi accru des demandes de propositions avec
négociations
[26 mai 2025] - L’ombud de l’approvisionnement
publie une nouvelle étude d’approfondissement et de partages des connaissances sur le
concept du meilleur rapport qualité-prix en approvisionnement
[21 mai 2025]
En vedette
Services de règlement extrajudiciaire des différends
Les services de RED du BOA sont un moyen gratuit et efficace de régler les différends contractuels entre les fournisseurs et les ministères fédéraux. En savoir plus sur nos services ADR : Règlement extrajudiciaire des différends – Foire aux questions
Série de webinaires de l’ombud de l’approvisionnement : 5 février 2026
Première séance d’apprentissage virtuelle pour donner aux employés fédéraux des connaissances pratiques sur les services et les ressources offerts par le BOA et sur la façon dont ils peuvent vous aider à renforcer leurs pratiques d’approvisionnement. Cette séance portera sur les services de règlement extrajudiciaire des différends du BOA.
Pour en apprendre plus : Séance d’information sur le règlement extrajudiciaire des différends (RED) Tickets, Thu, Fév 5, 2026 at 1:00 PM | Eventbrite
Série de webinaires de l’ombud de l’approvisionnement : 11 février 2026
Troisième séance d’apprentissage virtuelle pour donner aux employés fédéraux des connaissances pratiques sur les services et les ressources offerts par le BOA et sur la façon dont ils peuvent vous aider à renforcer leurs pratiques d’approvisionnement. Cette séance portera sur les leçons retenues et les pratiques exemplaires. Les personnes présentes auront la chance de participer à un atelier sur une étude de cas.
Pour en apprendre plus : Leçons retenues et atelier sur une étude de cas Tickets, Wed, Feb 11, 2026 at 1:00 PM | Eventbrite
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